Wann wird meine Bestellung versandt?
Alle Bestellungen, die vor 13:00 Uhr dänischer Zeit eingehen, werden noch am selben Tag versendet. Die Lieferzeit für Deutschland beträgt 2 Tage (GLS) und 1-3 Tage für die meisten anderen Länder. Gegen einen geringen Aufpreis bieten wir auch eine Lieferung mit UPS am nächsten Tag an. Weitere Informationen finden Sie in unserem Abschnitt Versand.
Sind alle Artikel auf Lager?
Alle zum Kauf verfügbaren Artikel sind sofort lieferbar. Für alle Artikel, die nicht auf Lager sind, können Sie sich auf der Produktseite anmelden, um eine E-Mail zu erhalten, wenn ein Artikel wieder auf Lager ist und zum Kauf verfügbar ist.
Ist der Versand kostenlos?
Ja, der Versand ist weltweit kostenlos.
Wie gehe ich vor, wenn ich ein Produkt zurückgeben möchte?
Sie können Artikel gerne innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurücksenden, um eine vollständige Rückerstattung des Kaufbetrags zu erhalten oder einen Umtausch zu veranlassen. Der Rückversand aus Deutschland ist kostenlos und aus EU-Ländern, Norwegen und der Schweiz kostenlos. Aus allen anderen Ländern trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung, es sei denn, Sie tauschen das Produkt gegen ein anderes aus oder geben nur einen Teil einer Bestellung zurück. Ein detailliertes Rücksendeverfahren finden Sie auf unserer Versandseite. Bestellungen, die zwischen dem 10. November und dem 23. Dezember aufgegeben wurden, können bis zum 10. Januar zurückgegeben/umgetauscht werden.
Können Sie meine Bestellung als Geschenk verpacken?
Ja, Sie können Ihrer Bestellung kostenlos eine Geschenkverpackung hinzufügen, indem Sie hier klicken.
Haben Sie jemals Ausverkäufe oder Rabatte?
Bei uns gibt es keine saisonalen Ausverkäufe oder grundsätzliche Rabatte. Dies liegt daran, dass wir keine Artikel aus der Kollektion entfernen und unsere Kleidung entsprechend der Nachfrage in unserer eigenen Produktionsstätte herstellen, sodass wir die Überproduktion reduzieren. Wir produzieren unsere beliebtesten Modelle kontinuierlich unabhängig von den Jahreszeiten. Viele unserer Prints sind Saison für Saison aktuell: Wir folgen nicht dem traditionellen Zyklus der Modeindustrie, „neue Artikel herstellen -> >überproduzieren ->>preisreduziert anbieten“, sondern bemühen uns, unseren CO2-Fußabdruck zu verringern und zu einer nachhaltigeren Art der Mode beizutragen. Weitere Informationen erhalten Sie auch in unserem Artikel „KARMAMIA Copenhagen: Warum wir nie Ausverkäufe haben“.
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